얀마홀딩스(주), 얀마(주) 및 해당 그룹사, 관련 회사(이하 ‘당사 등’이라고 합니다.)는 고객님의 신뢰를 제일로 생각하며, 고객님 개인에 관한 정보를 정확하고 기밀로 취급하는 것을 당사의 중요한 책무로 여기고 있습니다. 따라서 개인정보 취급 방법에 대해 전체 그룹사가 철저히 실천해나갈 것입니다. 그 내용은 다음과 같습니다.
※또한, 기존에 당사 등에서 보유하고 이용하고 있는 개인정보에 대해서도 본 방침에 따라 고객님의 개인정보를 취급합니다.

개인정보 취급에 대해

개인정보 취급

당사 등은 개인정보를 적법하고 공정한 수단으로 수집합니다.
고객님에게 개인정보 제공을 부탁할 경우에는 사전에 수집 목적, 이용 내용을 공개한 후에 당사 등의 정당한 사업 범위 내에서 그 목적 달성에 필요한 한도로 개인정보를 수집합니다.

개인정보 이용 및 공동이용

당사 등이 보관하는 개인정보는 개인정보를 제공해주신 분들께 승인받은 범위 내에서, 또한 수집 목적에 따른 범위 내에서 이용합니다. 이용목적에 대해서는 이하의 ‘이용목적 범위’ 중, 당사 등의 정당한 사업 범위 내에서 그 목적 달성에 필요한 사항을 이용목적으로 합니다.

• 업무상 연락하기 위해
• 당사 등이 취급하는 서비스에 관한 안내를 위해
• 당사 등이 개최(주최 및 공동개최, 협찬, 후원)하는 이벤트 등에 관한 안내를 위해
• 서비스에 관한 고객만족도 조사 등 설문조사에 협조를 구하기 위해
• 신제품 개발 및 마케팅 분석을 하기 위해
• 고객님의 문의 또는 의뢰 등에 대응하기 위해
• 고객님이 당사 등의 서비스를 신청했을 때 고객님과의 매매, 신용 등의 거래 관리를 위해
• 그 외, 고객님께 사전에 통보하여 동의를 얻은 목적을 위해

상기 목적 이외의 이용에 대해
상기 이외의 목적으로 고객님의 개인정보를 이용해야 할 경우에는 법령에 따라 허용되는 경우를 제외하고, 그 이용에 대해 고객님의 동의를 받는 것으로 합니다.

다이렉트 마케팅 송신 정지에 대해
당사 등이 고객님께 보내는 다이렉트 마케팅의 송신 정지를 원하실 경우에는 ‘5. 얀마 그룹사 및 단체 등에 대해'의 항목에 있는 문의처(이하 ‘문의처’라고 합니다.)로 요청해주십시오.

개인정보 공동 이용

당사 등은 개인정보를 당사 등에서 공동으로 이용하는 경우가 있습니다.

개인정보 업무 위탁

당사 등은 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 정보처리 등의 업무를 외부에 위탁하는 경우가 있습니다. 위탁 시에는 개인정보를 적절히 취급하는 위탁처를 선정하고, 계약 등의 법률행위에 따라 적정한 관리가 이루어지는 데 필요한 사항을 정하여, 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

개인정보의 제삼자 제공

당사 등은 당사 등과의 공동 이용 및 업무 위탁처에 제공하는 경우를 제외하고, 고객님의 동의 없이 제삼자에게 고객님의 개인정보를 제공하지 않습니다. 단, 개인정보에 적용되는 법률 기타 규범에 따라 당사 등이 따라야 하는 법령상의 의무 등 특별한 사정에 있을 경우에는 제한을 두지 않습니다.

개인정보 공개 및 수정 등의 절차

고객님께서 제공해주신 개인정보에 관해 조회, 정정, 삭제를 원하실 경우에는 문의처로 요청해주십시오. 해당 요청이 당사 등의 업무에 현저한 지장을 초래하는 경우를 제외하고, 고객님 본인 의사에 따른 것이 확인된 경우에만 합리적인 기간 내에 고객님의 개인정보를 공개, 정정, 삭제합니다.

개인정보 공개 등에 필요한 수수료

공개 청구자(고객님 본인으로 인정된 경우)에 대해 공개 등에 필요한 수수료 부담을 요청하는 경우가 있으나, 그 경우에는 사전에 그 취지를 분명히 알리고 부담하게 합니다.

개인정보 보호에 관한 법령 및 규범 준수에 대해

당사 등은 당사 등이 보유한 개인정보에 관해 적용되는 개인정보 보호 관련 법령 및 규범을 준수합니다. 또한, 본 방침은 일본의 법률, 기타 규범에 따라 작성되었습니다. 본 방침은 당사 등의 개인정보 취급에 관한 기본적인 방침을 정하는 것이며, 일본 국내의 얀마 그룹 각 사는 본 방침에 따라 개인정보 보호법 등의 법령 및 규범에 따라 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

개인정보 안전관리조치에 대해

당사 등은 기술 면 및 조직 면에서 개인정보에 부적절한 접근, 개인정보 분실, 파괴, 변조, 누출 등으로부터 보호하고, 정확성 및 안전성을 확보하기 위해 관리 체제를 정비하여, 적절한 안전대책을 실시합니다. 개인정보를 취급하는 사업소 내로 외부인의 출입이 제한되며, 당사 등의 개인정보 보호와 관련된 임원 및 사원 등 전원에 대해 교육 계발 활동을 실시하는 것 외에도 개인정보를 취급하는 부문마다 관리 책임자를 두고, 개인정보의 적절한 관리를 위해 노력합니다.

지속적인 개선에 대해

당사 등은 개인정보 보호에 대한 대처로 일본이 따라야 할 법령의 변경, 취급 방법, 환경 변화에 대응하기 위해 지속적으로 재검토하여 개선합니다.

얀마 그룹사 및 단체 등에 대해

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그룹 각 사의 기업 상태 및 개인정보 이용 형태 등에 따라 각 사의 개인정보 보호방침이 필요한 경우, 그룹사가 개별적으로 개인정보 보호방침을 결정하고, 공표하는 경우가 있습니다.

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