洋马控股株式会社、洋马株式会社及其集团公司、关联公司（以下称为“本公司等”。）将顾客的信任视为首要事项，并且认为正确且机密地处理与顾客个人相关的信息是本公司等的重要职责。因此，对于个人信息的处理方法，我们向全公司贯彻实践。其内容如下所示。
※此外，关于本公司等已经持有并且使用的个人信息，也会根据本方针实施顾客的个人信息处理。

关于个人信息的处理

个人信息的取得

本公司等通过合法且公正的手段收集个人信息。 请求顾客提供个人信息时，我们在事先公开收集目的、使用内容的基础上，在本公司等的正当事业范围内，以达成其目的的必要限度，收集个人信息。

个人信息的使用及共同使用

本公司等保管的个人信息在获得个人信息提供者的同意的范围内，或按照收集目的的范围内进行使用。 关于使用目的，在以下“使用目的的范围”中，将在本公司等的正当事业范围内，以实现这些目的所需要的事项作为使用目的。

• 为了在业务上进行联系
• 为了对本公司等经营的服务进行相关通知
• 为了对本公司等举办（主办、共同主办、赞助、后援）的活动等进行相关通知
• 为了请顾客协助与服务相关的顾客满意度调查等问卷调查
• 为了开发新产品及进行其市场营销分析
• 为了应对顾客的咨询或委托等
• 为了在顾客向本公司等申请服务时，对与顾客之间的买卖、信用卡等进行交易管理
• 为了其他事先向顾客通知，并获得顾客同意的目的

关于上述目的以外的使用
如果因为上述以外的目的，有必要使用顾客的个人信息时，除了法令允许的情况以外，应获得顾客的同意才能使用。

关于停止发送直销材料
如希望本公司等对顾客停止发送直销材料时，请至“5.关于洋马集团的公司及团体等”的项目中记载的咨询方式（以下称为“咨询方式”。）的窗口提出要求。

个人信息的共同使用

本公司等有可能在本公司等当中共同使用个人信息。

个人信息的业务委托

本公司等为了向顾客提供更佳的服务，有可能向外部委托信息处理等业务。
在委托时，我们将选择妥善处理个人信息的受托方，并且规定必要的事项，以便通过签合同等法律行为来进行适当的管理，努力保护个人信息。

向第三方提供个人信息

本公司等除了和本公司等的共同使用及向业务受托方提供以外，在没有获得顾客同意时，不会向第三方提供顾客的个人信息。 不过，根据个人信息适用的法律及其他规范，有本公司等应该遵守的法令上的义务等特殊事由时，不在此限。

个人信息的公开、修改等的手续

关于顾客提供的个人信息，如果顾客要求核对、修订、删除，请联系咨询方式的窗口。 除了该要求对本公司等的业务造成显著妨碍的情况以外，只要确认是顾客本人提出的要求，我们将在合理的期限内，对顾客的个人信息进行核对、修订、删除。

个人信息的公开等所需要的手续费

有时需要由要求公开者（确认是顾客本人者）负担公开等所需要的手续费，此时将事先明确通知该事项，并且请求其负担费用。

关于遵守保护个人信息相关的法令、规范

本公司等遵守本公司等持有的个人信息适用的个人信息保护相关法令及规范。此外，本方针是根据日本国的法律及其他规范制定而成。 本方针规定了处理本公司等的个人信息相关的基本方针，日本国内的洋马集团各公司根据本方针，基于个人信息保护法等法令、规范，努力保护个人信息。

关于个人信息的安全管理措施

为了保护个人信息不受到非法访问、个人信息不会丢失，破坏、被篡改、泄漏等，并且确保其正确性及安全性，本公司等在技术方面及组织方面完善管理制度，并且实施妥善的安全措施。 处理个人信息的事务所内限制了相关人员以外的人士进入，除了向本公司等的与个人信息保护相关的高管、员工等所有人实施教育启发活动以外，还为每个负责处理个人信息的部门设置管理负责人，努力对个人信息进行妥善的管理。

关于持续性的改善

本公司等对于保护个人信息的措施，为了应对日本国应该遵守的法令的变更、处理的方法、环境的变化，将持续进行重新审视、实施改善。

关于洋马集团的公司及团体等

点此查看咨询方式。

关于集团公司对个隐私政策的个别公布

根据集团各公司的业务形态、以及个人信息的使用形式等，需要个别公司的隐私政策时，集团公司有时会个别制定个人信息保护方针，并进行公布。

关于员工的个人信息保护

本公司等对于聘用时和聘用后获得的高管、员工（包括接收的临时调职者、退职者、派遣员工）的个人信息，根据另行制定的人事部门的个人信息保护方针进行处理。此外，关于应聘者的个人信息，在决定是否聘用所需要的范围内进行使用，对于未被聘用者的个人信息，根据上述1至6的规定进行处理。无论在哪一情况下，如果关于个人信息希望进行核对、修订、删除时，以及有其他的咨询和投诉时，请联系上述5的咨询方式的窗口或人事部门的窗口。 此外，对于高管、员工的上述个人信息，为了增进员工之间、原员工之间的交流等，有时会向第三方提供，提供的数据应为最低限度有必要的数据，通过纸质材料或电子信息进行提供。另外，高管、员工因为正当的理由要求停止提供数据时，将停止向第三方提供数据。