洋馬控股株式會社、洋馬株式會社及其集團公司、關聯公司（以下簡稱為「本公司等」）以顧客的信賴為最優先考量，將正確且機密處理顧客的個人相關資訊視為本公司等之重要責任義務。為此，由全公司徹底實踐個人資訊的處理方法。內容如下：
※此外，已由本公司等保有並使用之個人資訊，亦會遵照本方針實施顧客的個人資訊之處理。

關於個人資訊之處理

取得個人資訊

本公司等會經由合法且公正之手段收集個人資訊。 若要求顧客提供個人資訊，本公司等將在事先明示收集目的、使用內容後，於本公司等之正當的事業範圍內，在達成目的所必要之限度收集個人資訊。

個人資訊之使用及共同使用

本公司等保管之個人資訊會於獲得個人資訊之對象的許可範圍內，以及符合收集目的之範圍內使用。
使用目的為在以下的「使用目的範圍」內，於本公司等的正當事業範圍內，對達成目的所必要之事項使用。

• 為了業務上的聯絡
• 為了本公司等所提供的服務相關介紹
• 為了本公司等舉辦（主辦、共同舉辦、贊助、後援）的活動等相關介紹
• 為了協助進行與服務相關的顧客滿意度調查等問卷調查
• 為了開發新產品及進行新產品行銷分析
• 為了處理顧客的諮詢或委託等
• 為了顧客申請本公司等的服務時，進行與顧客的買賣、信用等的交易管理
• 為了其他事前通知顧客並取得同意之目的

關於以上目的之外的使用
若必須在以上之外的目的使用顧客之個人資訊，除了法令允許的情況之外，均會取得顧客的同意。

關於停止寄送直接行銷材料
若希望停止本公司等對顧客寄送之直接行銷材料，請於「5. 關於洋馬集團的公司及團體等」之項目的洽詢方式（以下稱為「洽詢方式」）窗口提出申請。

個人資訊之共同使用

本公司等有可能於本公司等共同使用個人資訊。

個人資訊之業務委託

本公司等為了對顧客提供更好的服務，有時會將資訊處理等業務委外處理。 委託時會選擇能適切處理個人資訊之委託對象，並規定必須根據合約等法律行為進行管理之事項，盡力保護個人資訊。

將個人資訊提供給第三人

除了與本公司等之共同使用及提供給業務委託對象，本公司等不會在未經顧客同意下對第三人提供顧客的個人資訊。 惟，若依據適用於個人資訊的法律及其他規範，發生本公司等應該遵從之法令義務等特別的情況，則不在此限。

個人資訊之公開、修正等手續

關於顧客提供之個人資訊，若希望查詢、訂正、刪除，請向洽詢方式窗口提出申請。 除了該申請會對本公司等之業務帶來明顯的妨礙等情況之外，只要確認是顧客本人的申請，即會在合理期間內公開、訂正、刪除顧客的個人資訊。

公開個人資訊等所需之手續費

對申請公開者（確認為顧客本人者）公開等所需之手續費，有時會由顧客負擔，遇到這種情況時，將會事先告知，再請顧客負擔。

關於遵守個人資訊保護相關法令、規範

本公司等遵守本公司等保有之個人資訊所適用的個人資訊保護相關法令及規範。此外，本方針是根據日本國的法律及其他規範制定而成。 本方針所規定的是與本公司等之個人資訊處理有關的基本方針，日本國內的洋馬集團各公司將遵守本方針，盡力保護基於個人資訊保護法等法令、規範之個人資訊。

關於個人資訊之安全管理措施

本公司等為了於技術層面及組織層面保護個人資訊遭違法存取、遺失、破壞、竄改、洩漏，確保正確性及安全性，會整備管理體制，實施適切之安全對策。 除了限制外部人員進入處理個人資訊之事務所內、對與個人資訊保護相關之本公司等的高管及員工等全體實施教育啟發活動之外，亦於各個處理個人資訊之部門設管理負責人，盡力適切管理個人資訊。

關於持續改善

本公司等為了在個人資訊保護之處理施策上應對應遵守之日本國法令的變更、處理方法及環境變化，會持續實施重新審視及改善。

關於洋馬集團的公司及團體等

由此查看洽詢方式。

關於集團公司個別公布隱私權方針

若因各集團公司的業態及個人資訊的使用形態等，而須要各公司個別之隱私權方針，集團公司有可能個別規定並公佈個人資訊保護方針。

關於員工之個人資訊保護

本公司等對於雇用時或雇用後取得之高管、員工（包含外派來的人員、離職人員、派遣員工在內）之個人資訊，將依照另外規定之人事部門個人資訊保護方針處理。另，應徵工作者之個人資訊將於決定是否雇用之必要範圍使用，未雇用者之個人資訊將遵照前述1到6之規定處理。無論情況為何，若希望查詢、訂正、刪除個人資訊，或有其他諮詢、投訴，請聯絡前述5之洽詢方式窗口或人事部門窗口。 此外，關於高管、員工之上述個人資訊，有可能為了增進員工之間、前員工之間的溝通等而提供給第三人，但提供之資料為最低必要限度，透過紙本或電子資訊提供。若高管、員工因正當理由要求停止提供資料，即會停止對第三人提供資料。